Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Sofern im Folgenden nicht anders angegeben, ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Auch für den Abschluss eines Vertrages ist die Bereitstellung Ihrer Daten in der Regel nicht erforderlich. Es besteht keine Verpflichtung, uns personenbezogene Daten bereitzustellen – eine Nichtbereitstellung hat keine negativen Konsequenzen, sofern nicht explizit anders dargestellt.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Der Besuch unserer Website ist grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich.

Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseite überträgt Ihr Webbrowser automatisch bestimmte Nutzungsdaten an unseren Hosting-Anbieter bzw. IT-Dienstleister. Diese Informationen werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Zu den protokollierten Daten gehören u. a.:

• der Name der aufgerufenen Seite,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• übertragene Datenmenge,
• IP-Adresse,
• sowie der anfragende Internetdienstanbieter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch stabilen und sicheren Betrieb der Website sowie zur Optimierung unseres Online-Angebots.

Sofern dabei Daten an Länder außerhalb der EU übermittelt werden (sog. Drittstaaten), erfolgt dies ausschließlich dann, wenn entweder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Sicherheitsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU zur Anwendung kommen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Kontaktaufnahme

Verantwortliche Stelle

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, finden Sie die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen im Impressum auf dieser Website.

Kontaktaufnahme per E-Mail (Initiative durch den Nutzer)

Sofern Sie uns eigenständig per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten – in der Regel Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht – ausschließlich in dem Umfang, wie Sie sie uns zur Verfügung stellen.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

• Dient Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung eines Vertrages oder bezieht sich auf ein bestehendes Vertragsverhältnis, erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten und zu beantworten.

Sie haben in letzterem Fall das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen.

Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Sie einer weiteren Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben.

Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular nutzen, erfassen wir ebenfalls nur die von Ihnen freiwillig eingegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht). Die Daten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

• Sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen Vertragsabschluss oder bestehenden Vertragsbeziehungen steht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Bei allgemeinen Anfragen beruht die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da unser berechtigtes Interesse in einer kundenorientierten Kommunikation liegt.

Auch hier gilt: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse jederzeit widersprechen, wenn besondere Gründe aus Ihrer persönlichen Situation vorliegen.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet und nach Abschluss der Bearbeitung gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht – sofern keine weitergehende Einwilligung zur Verarbeitung vorliegt.

Kommunikation über WhatsApp Business

Wenn Sie mit uns über WhatsApp in Kontakt treten, erfolgt die Kommunikation über die Anwendung WhatsApp Business, bereitgestellt durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Sollten Sie sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, wird der Dienst durch WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, betrieben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Dabei erfassen wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, ggf. auch Ihren Namen sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.
Wir nutzen für die Kommunikation ein Mobilgerät, dessen Adressbuch ausschließlich Kontakte enthält, die uns bereits aktiv über WhatsApp kontaktiert haben. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an WhatsApp, sofern Sie dieser nicht ohnehin im Rahmen der Nutzung der App zugestimmt haben.

Bitte beachten Sie: WhatsApp übermittelt Daten an Server der Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA. Für die USA liegt derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Datenübermittlung basiert daher auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Schutzmaßnahme. Diese können Sie hier einsehen:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

• Dient Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses (z. B. Kaufberatung, Angebotserstellung), erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Erfolgt die Kommunikation aus anderen Gründen, stützen wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da unser berechtigtes Interesse darin liegt, Ihnen eine unkomplizierte und schnelle Kontaktmöglichkeit bereitzustellen.

In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nach Abschluss der Kommunikation und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht – es sei denn, Sie haben einer weiteren Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von WhatsApp finden Sie hier:

• https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service
• https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Kundenkonto & Bestellungen

Erstellung eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto auf unserer Website anlegen, erfassen wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung bereitgestellten personenbezogenen Daten. Die Speicherung dient dazu, Ihren Einkauf komfortabler zu gestalten und wiederkehrende Bestellungen schneller abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt nicht rückwirkend auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen. Im Anschluss wird Ihr Kundenkonto vollständig gelöscht.

Datenverarbeitung im Rahmen von Bestellungen

Bei der Aufgabe einer Bestellung erheben wir personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Vertragsabwicklung und Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Die Bereitstellung dieser Daten ist Vertragsvoraussetzung – ohne sie ist ein Kaufabschluss nicht möglich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der Auftragsabwicklung kann eine Weitergabe Ihrer Daten an:

• Logistikpartner (z. B. DHL, Urbify),
• Zahlungsanbieter,
• IT- und Fulfillment-Dienstleister
  erfolgen – jedoch stets im minimal notwendigen Umfang und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Wenn Daten in Drittstaaten außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. USA), geschieht dies nur auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Mehr Informationen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Weitergabe an Versanddienstleister

DHL

Wenn Sie im Bestellprozess Ihre Einwilligung erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, zum Zweck der Versandbenachrichtigung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ohne Einwilligung geben wir lediglich Name und Lieferadresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weiter. In diesem Fall entfällt die Vorankündigung der Lieferung. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich – entweder direkt bei uns oder bei DHL.

Versand- und Druckabwicklung über Hetzner und PrintNode

Zur internen Erstellung und automatischen Übermittlung von Versandetiketten und Packzetteln verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell- und Versanddaten auf einem dedizierten Server bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellnummer, bestellte Artikel sowie Versand- und Auftragsdaten gehören.

Soweit ein Druckauftrag über den Druckdienst PrintNode ausgegeben wird, werden die erforderlichen Druckdokumente und technischen Auftragsdaten an PrintNode Limited, 2 Manor Farm Court, Old Wolverton Road, Old Wolverton, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK12 5NN, Vereinigtes Königreich, übermittelt. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hetzner und PrintNode werden dabei als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Für Datenübermittlungen in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. PrintNode gibt an, Druckaufträge nach Abschluss des Druckvorgangs aus seinen Systemen zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Hetzner, der Datenschutzerklärung von PrintNode und der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von PrintNode.

Bewertungen & Werbung

Abgabe von Kommentaren

Wenn Sie einen Kommentar zu einem Produkt oder Beitrag auf unserer Website hinterlassen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Kommentartext) ausschließlich zu diesem Zweck.
Mit Absenden des Kommentars erteilen Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Bei Veröffentlichung wird nur der von Ihnen angegebene Name angezeigt.

Käufersiegel-Bewertungen

Wir setzen das Käufersiegel-Bewertungssystem der Händlerbund Management AG, Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig, ein, um verifizierte Bewertungen zu unseren Leistungen zu ermöglichen.

Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen ggf. eine Bewertungsanfrage per E-Mail:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link in der Bewertungs-E-Mail widerrufen.
• Wenn Sie keine Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Zusendung ggf. auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an authentischem Kundenfeedback besteht. Die E-Mail-Adresse wird hierfür ausschließlich im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kauf genutzt. Sie können der Zusendung jederzeit widersprechen – entweder per Nachricht an uns oder über den entsprechenden Link in der Bewertungsanfrage.

Die erhobenen Daten werden im technischen System des Bewertungstools nach 3 Monaten gelöscht.

Postwerbung

Wir verwenden Ihre bei der Bestellung übermittelten Adressdaten (Name, Anschrift), um Ihnen ggf. postalisch Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Direktwerbung haben. Sie können der Nutzung Ihrer Adresse jederzeit widersprechen – ohne zusätzliche Kosten, außer ggf. Übermittlungskosten nach Basistarif. Die Kontaktdaten für den Widerspruch finden Sie in unserem Impressum.

Newsletter-Versand & E-Mail-Marketing

Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen zuzusenden.
Die Versendung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Abmeldung nutzen Sie bitte den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder senden uns eine entsprechende Nachricht – am besten mit dem Betreff „Newsletter abbestellen“ – an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.

Versanddienstleister und Tracking

Für den Versand unserer Newsletter setzen wir spezialisierte E-Mail-Marketing-Dienstleister ein. In diesem Rahmen erfolgt eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

1. Versand über Postmark

Zum Versand unserer Newsletter nutzen wir unter anderem den Dienst Postmark, bereitgestellt von AC PM LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA.
Ihre zum Newsletterversand erhobenen Daten werden auf den Servern von Postmark verarbeitet und gespeichert. Zudem enthält jede E-Mail sogenannte Tracking-Links, mit denen ausgewertet werden kann, ob und welche Inhalte im Newsletter geöffnet oder angeklickt wurden. Diese Analyse hilft uns, unsere Kommunikation zu verbessern.

Wenn Sie keine Auswertung durch Postmark wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen.

Postmark verarbeitet Daten ggf. auch auf Servern in den USA. Da hierfür kein Angemessenheitsbeschluss der EU vorliegt, stützt sich die Übertragung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de
Datenschutzerklärung von Postmark: https://postmarkapp.com/eu-privacy

2. Versand über MailerLite

Alternativ nutzen wir auch den Anbieter MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irland.
Auch bei diesem Dienst werden Ihre eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) zur Verwaltung und Analyse des Newsletterversands gespeichert. Über eingebettete Tracking-Funktionen können Öffnungs- und Klickraten erfasst werden.

Wenn Sie eine Analyse Ihrer Nutzung nicht wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit wie oben beschrieben abbestellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailerLite finden Sie hier: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Speicherdauer

Ihre E-Mail-Adresse bleibt für den Newsletterversand gespeichert, bis Sie sich abmelden. Danach wird Ihre Adresse sowohl bei uns als auch beim jeweiligen Versanddienstleister gelöscht.
Von der Abmeldung nicht betroffen sind Daten, die wir zu anderen Zwecken (z. B. Kundenkonto) rechtmäßig gespeichert haben.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten – etwa per Kontaktformular oder E-Mail – erfassen wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Welche Daten konkret verarbeitet werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular bzw. Ihrer Nachricht.
Diese Informationen nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur technischen Abwicklung der Kommunikation. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sollte Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sobald Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre Daten gelöscht.

Kundenkonto & Vertragsabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung oder der Erstellung eines Kundenkontos erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung.
Welche Daten genau erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabefeldern.
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich – z. B. per Nachricht an die im Impressum genannte Kontaktadresse.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, es sei denn, Sie haben einer weiteren Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt.

E-Mail-Benachrichtigung zur Warenverfügbarkeit

Wenn Sie sich für eine Benachrichtigung zu einem aktuell nicht verfügbaren Artikel anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Sie einmalig über die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts zu informieren.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zusätzlich speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um eventuellen Missbrauch nachvollziehen zu können.
Nach erfolgter Abmeldung oder Versand der einmaligen Benachrichtigung löschen wir Ihre Daten, sofern Sie keiner weiteren Nutzung zugestimmt haben.
Eine Abmeldung ist jederzeit durch Nachricht an uns möglich.

Intercom (Nutzerkommunikation und Analyse)

Zur Verbesserung unserer Kommunikation und Nutzererfahrung nutzen wir Dienste der Intercom Inc., 1 North Dearborn Street, Chicago, IL 60602, USA. Dabei übermitteln wir eine begrenzte Menge an Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Anmeldedatum), um Ihre Nutzung unserer Website besser zu verstehen und gezielt zu optimieren.

Intercom setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihr Verhalten zu analysieren und ggf. mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. per E-Mail oder über eingebettete Chatfunktionen).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Intercom finden Sie hier:

• https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
• https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy

Intercom kann öffentlich zugängliche Informationen (z. B. Unternehmenszugehörigkeit, Jobtitel, Social Media-Profile) automatisiert abrufen, um die Interaktion mit Ihnen zu personalisieren.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Daten an Intercom übermittelt werden, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Direktwerbung per E-Mail (Bestandskundenwerbung)

Wir verwenden Ihre im Rahmen eines Kaufs hinterlegte E-Mail-Adresse, um Ihnen Werbung für eigene, ähnliche Produkte per E-Mail zuzusenden – sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung.
Sie können dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit widersprechen – entweder durch Nachricht an uns oder über den Abmeldelink in jeder Werbemail. Dabei entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach Basistarif.

Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung

PayPal, Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay

Für die Zahlungsarten PayPal, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay sowie Google Pay nutzen wir die Zahlungsabwicklung von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestellnummer, Zahlbetrag, Währung sowie Transaktions- und Zahlungsinformationen gehören. PayPal ermöglicht auch Zahlungen ohne PayPal-Konto und verarbeitet Kartenzahlungen sowie die über Apple Pay oder Google Pay bereitgestellten Zahlungstoken.

Bei Apple Pay werden zusätzlich die für die Zahlungsfreigabe erforderlichen Daten zwischen Ihrem Gerät, Apple, dem Kartenaussteller bzw. Zahlungsnetzwerk und PayPal ausgetauscht. Ihre vollständige Kartennummer wird uns dabei nicht übermittelt. Bei Google Pay können Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, der Kartenaussteller bzw. das Zahlungsnetzwerk und PayPal die zur Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderlichen Daten verarbeiten. Auch bei einer direkten Kartenzahlung erhalten wir grundsätzlich keine vollständigen Kartendaten; diese werden durch PayPal und die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal und die beteiligten Zahlungsanbieter können Daten darüber hinaus aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten sowie zur Betrugsprävention und Sicherheit verarbeiten. Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal, den Datenschutzhinweisen zu Apple Pay und den Datenschutzhinweisen zu Google Payments.

Klarna

Wenn Sie sich für eine der von Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden angebotenen Zahlungsmethoden entscheiden, übermitteln wir Klarna bestimmte personenbezogene Daten (z. B. Kontaktdaten, Bestelldaten).
Dies ist notwendig, damit Klarna die Zahlungsfähigkeit prüfen und passende Zahlungsoptionen bereitstellen kann.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zu Klarna und deren Datenschutzrichtlinie finden Sie hier:

• https://www.klarna.com/de/
• https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Sofort (Klarna Sofortüberweisung)

Wenn Sie „Sofort“ als Zahlungsart auswählen, erfolgt die technische Abwicklung über die SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
Die Zahlungsdaten sowie Ihre Autorisierung werden im Rahmen des Verfahrens direkt über das Onlinebanking abgewickelt.
Mehr Informationen zur Zahlungsart Sofort finden Sie unter:  https://www.klarna.com/sofort/

Viva Wallet

Bei der Auswahl einer Zahlungsart über den Dienst Viva Wallet erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Viva Payment Services S.A., Ermou 74-76, 10551 Athen, Griechenland.
Zur Abwicklung übermitteln wir Viva Wallet die erforderlichen Daten (Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen).
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Details zum Datenschutz bei Viva Wallet finden Sie hier: https://www.viva.com/de-de/legal/privacy-policy

Eingebettete Videos: Nutzung von YouTube

Unsere Website nutzt YouTube-Videos, eingebettet über die Funktion der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („YouTube“).

Wir verwenden den sogenannten erweiterten Datenschutzmodus, wodurch laut Google erst beim aktiven Abspielen eines Videos personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Wenn Sie ein eingebettetes Video starten, setzt YouTube möglicherweise Cookies ein, die Ihr Nutzungsverhalten analysieren – etwa für Statistik-, Optimierungs- oder Werbezwecke.

Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, wird Ihr Nutzungsverhalten möglicherweise direkt Ihrem Profil zugeordnet. Um dies zu verhindern, loggen Sie sich bitte vor dem Ansehen der Videos bei Google aus.

Auch bei nicht eingeloggten Nutzern wertet Google die Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus – im berechtigten Interesse an der Darstellung nutzerbezogener Inhalte und Werbung.
Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch direkt an Google bzw. YouTube.

Beim Laden eines Videos oder bereits beim Aufruf der Seite kann es zu Datenübertragungen an Server der Google LLC in die USA kommen.
Weitere Informationen finden Sie hier:

• YouTube AGB: https://www.youtube.com/static?template=terms
• Google Datenschutz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Sofern erforderlich, erfolgt die Einbindung von YouTube-Inhalten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Consent-Tool. Sie können Ihre Zustimmung dort jederzeit widerrufen.

Cookies & Tracking-Technologien

Allgemeines zu Cookies

Unsere Webseite verwendet sogenannte Cookies, bei denen es sich um kleine Textdateien handelt, die durch Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Diese Dateien enthalten eine eindeutige Kennung, die es ermöglicht, Ihren Browser bei erneutem Besuch unserer Seite wiederzuerkennen.

Sie als Nutzer haben die Kontrolle über den Einsatz dieser Technologien:
Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, ob und in welchem Umfang Cookies gesetzt werden dürfen. Bereits gespeicherte Cookies lassen sich dort ebenfalls jederzeit löschen.

Hinweis: Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Anleitungen für gängige Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (macOS)
• Internet Explorer

Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies, soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist.
Diese dienen dazu, unsere Website sicher, funktionsfähig und benutzerfreundlich zu gestalten. Ohne diese Cookies sind bestimmte Funktionen nicht verfügbar, z. B. der Warenkorb oder der Login-Bereich.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionaler Webseitennutzung).

Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Datenverarbeitung widersprechen.

Complianz Cookie-Consent-Management

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen beim Einsatz von Cookies und Drittanbieter-Tools verwenden wir das Plugin Complianz GDPR Cookie Consent der Firma Complianz B.V., Atoomweg 6B, 9743 AK Groningen, Niederlande.

Dieses Tool dokumentiert Ihre Zustimmung rechtssicher gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dabei können Informationen wie Ihre IP-Adresse, der Einwilligungsstatus und ein Zeitstempel gespeichert werden.
Die Daten werden ausschließlich zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Mehr zum Datenschutz bei Complianz: https://complianz.io/legal/privacy-statement/

Webanalyse mit Google Analytics

Zur Auswertung von Nutzerverhalten und Verbesserung unserer Website nutzen wir Google Analytics, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Nutzungsanalyse, Optimierung des Angebots, Marketing.

Verarbeitete Daten können u. a. sein:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum, Uhrzeit, Klickverlauf
• Browser- und Gerätetyp
• Referrer-URL, Standortdaten
• Kaufaktivitäten (bei Einbindung von E-Commerce)

Die Speicherung erfolgt auf Servern in den USA.
Die Übermittlung basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Sie können die Verarbeitung verhindern:

• via Browser-Add-on
• durch Setzen eines Opt-Out-Cookies (muss pro Gerät/Bowser erfolgen)

Mehr Infos:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://www.google.de/intl/de/policies/
https://policies.google.com/technologies/cookies

Microsoft Clarity

Wir setzen zeitweise Microsoft Clarity ein, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website und den Kundenbereich nutzen, damit wir insbesondere Navigation, Produktsuche, Warenkorb und Bestellprozess verbessern können.

Hierzu verarbeitet Clarity Nutzungs- und Interaktionsdaten, insbesondere aufgerufene Seiten, Klicks, Scroll- und Mausbewegungen sowie technische Geräte- und Browserinformationen. Aus diesen Daten werden unter anderem Heatmaps und Sitzungswiedergaben erstellt. Sitzungswiedergaben sind keine Videoaufnahmen; sie rekonstruieren die im Browser angezeigten Seitenelemente und Interaktionen. Inhalte von Eingabefeldern werden durch Clarity maskiert.

Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet Clarity Cookies und pseudonyme Kennungen, insbesondere _clck und _clsk, um Seitenaufrufe einer Sitzung zuzuordnen. Clarity wird auf unserer Website erst aktiviert, nachdem Sie über den Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Verarbeitung durch verbundene Microsoft-Unternehmen in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft gibt an, für konzerninterne Übermittlungen zwischen Microsoft Ireland und Microsoft Corporation Standardvertragsklauseln der EU-Kommission einzusetzen.

Normale Sitzungswiedergaben werden nach Angaben von Microsoft grundsätzlich 30 Tage gespeichert. Klick- und Heatmap-Daten sowie markierte oder favorisierte Sitzungen können bis zu 9 Monate gespeichert werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft, in den Informationen zu Clarity-Cookies und den Informationen zur Speicherdauer.

Produktsuche mit Algolia

Für die schnelle Bereitstellung und Verbesserung unserer Produktsuche nutzen wir Algolia, einen Dienst der Algolia SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich. Wenn Sie die Suche verwenden, werden insbesondere der eingegebene Suchbegriff, verwendete Filter, angezeigte bzw. angeklickte Suchergebnisse sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen an Algolia übermittelt. Eine gezielte Übermittlung von Namen, postalischen Adressen oder Zahlungsdaten findet durch die Produktsuche nicht statt.

Die Verarbeitung dient dazu, passende Suchergebnisse bereitzustellen, Suchfehler zu erkennen und die Suchfunktion zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, zuverlässigen und benutzerfreundlichen Produktsuche. Algolia verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Eine Verarbeitung durch Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden; in diesem Fall werden die gesetzlichen Anforderungen an Drittlandübermittlungen, insbesondere geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, beachtet.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Algolia und in der Übersicht zur Infrastruktur und zu Unterauftragnehmern.

Drittanbieter-Dienste & Hosting

Cloudflare CDN

Unsere Website nutzt Cloudflare CDN, betrieben von Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Zweck ist die schnellere Ladezeit und Schutz vor Angriffen.

Erhobene Daten können beinhalten:

• IP-Adresse
• System- & Browserkonfiguration
• Zugriffsdaten

Übertragung erfolgt ggf. in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln.
Mehr Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Bildoptimierung und CDN mit ShortPixel

Zur Optimierung und schnellen Auslieferung von Produkt- und Websitebildern verwenden wir ShortPixel Adaptive Images und das zugehörige Content Delivery Network (CDN). Anbieter ist ID SCOUT SRL, Str. Transilvaniei nr. 2, Camera 5, Bl. 5, Ap. 19, Sector 1, 010798 Bukarest, Rumänien.

Beim Abruf optimierter Bilder können insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen, Zeitstempel, Standortinformationen auf Basis der IP-Adresse sowie CDN-Verkehrsdaten verarbeitet werden. Außerdem werden die zur Optimierung vorgesehenen Bilddateien verarbeitet. Zweck ist die schnellere, bandbreitenschonende und gerätegerechte Darstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und performanten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

ShortPixel verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ShortPixel.

Hosting bei SiteGround

Die technische Infrastruktur dieser Website wird bereitgestellt durch SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien.

Die Datenverarbeitung erfolgt:

• zur Gewährleistung eines sicheren Webbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO

Mehr Informationen: https://www.siteground.com/viewtos/privacy_policy

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften verwenden wir Google Fonts der Google Ireland Limited. Beim Aufruf unserer Seiten wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, um Schriftarten zu laden.

Dabei übermittelt werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen

Datenübertragung in die USA ist möglich.
Grundlage: Standardvertragsklauseln.
Mehr Informationen:  https://www.google.de/intl/de/policies/ https://developers.google.com/fonts/faq

Bewertungen via Trustpilot

Zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir das unabhängige Bewertungssystem Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestraede 58, DK-1112 Kopenhagen, Dänemark).

Wenn Sie bei uns bestellt haben, erhalten Sie ggf. eine Einladung zur Bewertung. Zu diesem Zweck übermitteln wir:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• interne Bestellnummer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Servicequalität und Transparenz.

Sie können auf Wunsch anonym bewerten. Ihre Bewertung ist öffentlich einsehbar unter https://de.trustpilot.com.

Datenschutz bei Trustpilot:
https://de.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Weitere Tools & Dienste

Google reCAPTCHA

Zur Absicherung von Formularen und zur Vermeidung automatisierter Eingaben setzen wir Google reCAPTCHA ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Erkennung und Abwehr von Bots sowie Spam-Schutz.
Dabei kann Google Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Informationen verarbeiten, um zwischen einem Menschen und automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. In Einzelfällen erfolgt eine Datenübertragung an Server von Google LLC in den USA.

Rechtsgrundlage:

• Ohne Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit der Website)
• Mit Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. über Cookie-Banner erteilt)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Mehr Informationen:

• Googles Datenschutzerklärung

Altersverifikation & SCHUFA IdentitätsCheck

Wenn Sie bei uns produkte mit Altersbeschränkung bestellen, sind wir gemäß Jugendschutzgesetz verpflichtet, Ihr Alter zu überprüfen.

Wir setzen dafür folgende Dienste ein:

• DHL Alterssichtprüfung, DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
• SCHUFA IdentitätsCheck, SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Dazu übermitteln wir die für die Verifikation notwendigen personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Einhaltung jugendschutzrechtlicher Vorgaben.

Versanddienstleister

Zur Ausführung von Bestellungen übermitteln wir:

• Ihren Namen,
• Ihre Lieferadresse
• ggf. Ihre Telefonnummer

an unsere Versandpartner (z. B. DHL). Dies ist erforderlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Google Kundenrezensionen

Unsere Seite nimmt am Google Kundenrezensionen Programm teil. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Nach Abschluss eines Kaufs können Sie freiwillig an einer Bewertung teilnehmen. Wenn Sie zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google, um Ihnen die Teilnahme an einer Bewertungsumfrage zu ermöglichen.

Ihre Bewertung erscheint:

• im Google Kundenrezensionen-Badge (Logo),
• im Merchant Center-Dashboard,
• sowie als Google Verkäuferbewertung in Suchergebnissen.

Es kann zu einer Datenübermittlung in die USA kommen (Google LLC).

Widerruf:
Ihre Zustimmung können Sie jederzeit gegenüber uns oder direkt bei Google widerrufen.

Weitere Informationen:

• Google Kundenrezensionen Datenschutz
• Google Verkäuferbewertungen Datenschutz

Rechte der betroffenen Personen & Speicherdauer

1. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung bleiben Ihre Daten:

• zunächst für die Dauer etwaiger Gewährleistungsansprüche gespeichert,
• anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtlich)
• und werden nach Fristablauf automatisch gelöscht, sofern Sie keiner weitergehenden Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben gemäß Art. 15 bis 20 DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit, sofern technisch möglich.

Darüber hinaus steht Ihnen gemäß Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen zu, insbesondere wenn diese auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zu Direktwerbezwecken beruhen.

3. Widerspruchsrecht im Detail

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen.
Nach Eingang des Widerspruchs prüfen wir diesen sorgfältig.
Wir beenden die Datenverarbeitung, es sei denn, es bestehen zwingende, schutzwürdige Gründe oder sie dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken richtet, wird die Verarbeitung unverzüglich eingestellt, ohne weitere Prüfung.

4. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Für uns zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219 (Besuchereingang: Puttkamerstraße 16-18, 5. Etage) 10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de